De rol van adviseur
Als adviseur moet u goed zijn in uw vak; u bent bijvoorbeeld een uitstekend fiscalist, communicatiedeskundige, of organisatie-expert. Maar dat is niet genoeg: een goede adviseur heeft passie voor mensen, wil zich in klanten verdiepen en hen verder helpen.
'De rol van adviseur' is het handboek voor de gedreven adviseur. Of u nu net begint, steeds meer adviserende taken krijgt, of een doorgewinterde professional bent, dit boek biedt u een stevig kader, verdieping en verrassende eyeopeners. U maakt kennis met onder meer:
- de dynamiek van het adviesproces en de wisselende positie van de adviseur hierin;
- de drie ankerpunten van het adviesproces:
* de inhoud van het advies;
* de adviesvaardigheden;
* de relatie tussen klant en adviseur;
- de vier rollen van de adviseur:
* expert
* facilitator
* therapeut
* coach
'De rol van adviseur' geeft u niet alleen inzicht in uw eigen praktijk als adviseur, maar biedt u met de vele cases en een stappenplan voor het adviestraject bovendien houvast voor het uitoefenen van dit boeiende vak.
Meer boeken van Marike van Zanten
Actuele boeken van Marike van Zanten
How to Green Your Office
'How to green your office' geeft organisaties en hun werknemers dé tips om binnen de kleine straal rond de eigen werkplek de dingen duurzamer te doen.
Q&A belonen
De beloning voor geleverde arbeid kan vele vormen aannemen.
Extended Systems Engineering in de praktijk
Bedrijven zijn continu actief met procesverbeteringen ter verhoging van het bedrijfsrendement.
Fiscaal-juridisch memo 2011
'Fiscaal-juridisch memo' is bedoeld als hulpmiddel voor de fiscaal en financieel adviseur (accountant, administrateur, belastingadviseur, assurantietussenpersoon, makelaar o/g) die zich snel en effectief op hoofdzaken wil oriënteren op een aantal in zijn adviespraktijk veelvuldig voorkomende onderwerpen op civiel- en bestuursrechtelijk terrein.
Leiders over veranderen
In deze uitgave geven twintig topmanagers en organisatieprofessionals hun visie op verandermanagement.